Aktualności

Polak w sieci e-zakupów, czyli jak cenimy sobie wygodę

Dodano: 27.05.2015

Aktualności | Polak w sieci e-zakupów, czyli jak cenimy sobie wygodę
 Przyznajemy, że zakupy online to dla nas oszczędność czasu, niższe ceny i większy wybór produktów. Dlatego coraz chętniej wrzucamy do e-koszyka artykuły ze sklepów internetowych.
 
 Aktywność Polaków w sieci zmienia się. Coraz bardziej przekonujemy się do tej wygodnej formy robienia zakupów, korzystając przy tym z szerokiego wachlarza możliwości płatniczych. Co kupujemy, jak często, ile wydajemy, jak płacimy? Tego wszystkiego można dowiedzieć się z regularnie przeprowadzanych badań socjologicznych.

 

Regularne odwiedziny co piątego Polaka

Na początku lutego 2015 r. agencja badawcza SW RESEARCH przeprowadziła wśród użytkowników panelu online SW PANEL – badanie na potrzeby „Newsweeka”. Jego tematyka dotyczyła e-handlu nad Wisłą, czyli tego, jak często Polacy zaglądają do internetu w celu dokonania zakupów, na co się decydują, ile płacą etc. W badaniu wzięło udział 800 osób w wieku od 16 do 64 lat. Okazuje się, że z reguły kupujemy coś w sieci raz w miesiącu – tak uważa 27,2% badanych. Raz na kwartał robi to 22,2% ankietowanych (czyli co piąty Polak, głównie w wieku 25-34 lat), a częściej niż raz w miesiącu – 21,7%. Wydajemy jednorazowo średnio do 100 zł – tak stwierdziło 40,2% badanych. Trochę mniej, bo 38,1% zostawia w sklepie podczas e-zakupów od 100 do 250 zł. Najczęściej stajemy się szczęśliwymi posiadaczami butów i odzieży (43,2%), sprzętu elektronicznego (33,2%) i książek/prasy (31,3%). Płacimy, wykorzystując wszystkie stosowane w obrocie handlowym sposoby płatności, czyli m.in. przelew, kartę płatniczą, czy korzystając z karty prepaid w ramach elektronicznego systemu www.paysafecard.com lub innego serwisu.

 

Czy znamy zakupowe procedury?

Regularnie zakupami Polaków w sieci interesuje się również Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ostatnie dostępne w tym temacie badanie socjologiczne „Polacy na zakupach w internecie 2012”, przeprowadzone przez „EU-CONSULT” sp. z o.o. oraz Instytut Badawczy IPC, miało na celu pokazanie, jaka jest nasza znajomość procedur związanych z zakupem, zasadami realizacji umowy, dokonywaniem zwrotów i składaniem reklamacji. Wywiad grupowy i telefoniczny przeprowadzany na okoliczność tego raportu objął grupę 700 respondentów w wieku 18+, którzy korzystają z internetu przynajmniej raz w miesiącu, a w ciągu ostatnich 6 miesięcy kupili coś online. Okazało się, że prawie wszystkie badane osoby stwierdziły, że sprawdzają opis towaru, cenę, warunki płatności oraz koszty dostawy. Ważna jest dla nich również opinia o sklepie lub sprzedawcy. Jednak poziom znajomości prawa, uprawnień i obowiązków nie jest zbyt wysoki. Przykładem jest chociażby błędne przekonanie, że w przypadku zakupu na aukcji konsumentom przysługuje takie samo prawo jak przy zakupie jakiejś rzeczy w sklepie internetowym.

 

Znaj swoje prawa

Buszując po różnych portalach aukcyjnych, bardzo często korzystamy z opcji „kup teraz” lub wyprzedaży. Nie zawsze jednak doczytujemy, jakie mamy z tego tytułu prawa i obowiązki. I tak np. korzystając na aukcji z wariantu „kup teraz”, mamy prawo odstąpić od zawartej umowy pod warunkiem, że kupiliśmy daną rzecz od przedsiębiorcy, a nie od osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej. Warto wiedzieć, że prawo to obowiązuje także w sytuacji, gdy towar kupiliśmy na aukcji internetowej w drodze licytacji. Z kolei przy wyprzedażach mamy możliwość odstąpienia od umowy zwartej na odległość (w ciągu 14 dni), jeśli takowa została zawarta (źródło: http://ezakupy.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi/e-wyprzedaze-i-aukcje-internetowe/).

 

Najwierniejsze grono e-zakupowiczów to osoby do około 35. roku życia, mieszkające najczęściej w dużych miastach i zarabiające dość dobrze. Biorąc pod uwagę tempo naszego życia, chętnie skorzystaliśmy z takiej formy realizacji jednego z naszych codziennych obowiązków. Kilka kliknięć i już jakiś produkt do nas podąża. A do wygody szybko można się przyzwyczaić.    

 

Podziel się z innymi

Wasze komentarze

Pozostalo znaków:
Tylko zalogowani użytkownicy mogą dodawać komentarze. Zaloguj się
Dodaj komentarz

Portal resinet.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy i wypowiedzi zamieszczanych przez internautów. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.

Pozostałe aktualności

3 gwiazdki w BIK, czyli ile trzeba mieć punktów w BIK aby otrzymać kredyt?

Z pojęciem scoringu BIK można spotkać się praktycznie wszędzie. Pod tym określeniem kryje się ocena punktowa pożyczkobiorców, która następnie przekazywana jest instytucjom finansowym, m....

Dodano: 12.11.2017 | Komentarze: 0

Obecne trendy dotyczące sukien ślubnych oraz dodatków

Salony sukien ślubnych proponują przyszłym pannom młodym nie tylko gotowe projekty, ale również realizację ich własnych. Mamy możliwość kupna sukienki lub wypożyczenia jej na jeden wieczó...

Dodano: 07.11.2017 | Komentarze: 0

Jak zadbać o relaks podczas domowej kąpieli?

Łazienka jest miejscem, w którym wykonuje się nie tylko różnego typu zabiegi pielęgnacyjne, ale także odpowiednio relaksuje się po ciężkim dniu. Domowe SPA to doskonały pomysł na to, by ...

Dodano: 02.11.2017 | Komentarze: 0

Pomysł na nowoczesną sypialnię dla dwojga

Aranżacja sypialni w stylu nowoczesnym to przemyślana kombinacja kontrastowych kolorów oraz kilku podstawowych sprzętów i mebli. Nie trzeba wiele, aby urządzić nowoczesne, komfortowe wnę...

Dodano: 22.10.2017 | Komentarze: 0

Budowa domu - na czym warto oszczędzać, a czego unikać?

Budowa domu kojarzy się z dużymi kosztami i to na każdym etapie. Nie ulega wątpliwości, że tak jest, nie oznacza to jednak, że nie można na niczym zaoszczędzić. Trzeba to zrobić z głową, wiedzieć, gdz...

Dodano: 18.10.2017 | Komentarze: 0

Nowe na portalu

REKLAMA

Najczęściej czytane

Rzeszów pod lupą

Fotorelacje z Rzeszowa

Zobacz inne fotorelacje

Wasze opinie

Ankieta

Czy uważasz, że strefa płatnego parkowania w centrum Rzeszowa to dobre rozwiązanie?

TAK

NIE

Nie mam zdania

Głosuj Zobacz wyniki
Partnerzy: