Aktualności

Polak w sieci e-zakupów, czyli jak cenimy sobie wygodę

Dodano: 27.05.2015

Aktualności | Polak w sieci e-zakupów, czyli jak cenimy sobie wygodę
 Przyznajemy, że zakupy online to dla nas oszczędność czasu, niższe ceny i większy wybór produktów. Dlatego coraz chętniej wrzucamy do e-koszyka artykuły ze sklepów internetowych.
 
 Aktywność Polaków w sieci zmienia się. Coraz bardziej przekonujemy się do tej wygodnej formy robienia zakupów, korzystając przy tym z szerokiego wachlarza możliwości płatniczych. Co kupujemy, jak często, ile wydajemy, jak płacimy? Tego wszystkiego można dowiedzieć się z regularnie przeprowadzanych badań socjologicznych.

 

Regularne odwiedziny co piątego Polaka

Na początku lutego 2015 r. agencja badawcza SW RESEARCH przeprowadziła wśród użytkowników panelu online SW PANEL – badanie na potrzeby „Newsweeka”. Jego tematyka dotyczyła e-handlu nad Wisłą, czyli tego, jak często Polacy zaglądają do internetu w celu dokonania zakupów, na co się decydują, ile płacą etc. W badaniu wzięło udział 800 osób w wieku od 16 do 64 lat. Okazuje się, że z reguły kupujemy coś w sieci raz w miesiącu – tak uważa 27,2% badanych. Raz na kwartał robi to 22,2% ankietowanych (czyli co piąty Polak, głównie w wieku 25-34 lat), a częściej niż raz w miesiącu – 21,7%. Wydajemy jednorazowo średnio do 100 zł – tak stwierdziło 40,2% badanych. Trochę mniej, bo 38,1% zostawia w sklepie podczas e-zakupów od 100 do 250 zł. Najczęściej stajemy się szczęśliwymi posiadaczami butów i odzieży (43,2%), sprzętu elektronicznego (33,2%) i książek/prasy (31,3%). Płacimy, wykorzystując wszystkie stosowane w obrocie handlowym sposoby płatności, czyli m.in. przelew, kartę płatniczą, czy korzystając z karty prepaid w ramach elektronicznego systemu www.paysafecard.com lub innego serwisu.

 

Czy znamy zakupowe procedury?

Regularnie zakupami Polaków w sieci interesuje się również Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ostatnie dostępne w tym temacie badanie socjologiczne „Polacy na zakupach w internecie 2012”, przeprowadzone przez „EU-CONSULT” sp. z o.o. oraz Instytut Badawczy IPC, miało na celu pokazanie, jaka jest nasza znajomość procedur związanych z zakupem, zasadami realizacji umowy, dokonywaniem zwrotów i składaniem reklamacji. Wywiad grupowy i telefoniczny przeprowadzany na okoliczność tego raportu objął grupę 700 respondentów w wieku 18+, którzy korzystają z internetu przynajmniej raz w miesiącu, a w ciągu ostatnich 6 miesięcy kupili coś online. Okazało się, że prawie wszystkie badane osoby stwierdziły, że sprawdzają opis towaru, cenę, warunki płatności oraz koszty dostawy. Ważna jest dla nich również opinia o sklepie lub sprzedawcy. Jednak poziom znajomości prawa, uprawnień i obowiązków nie jest zbyt wysoki. Przykładem jest chociażby błędne przekonanie, że w przypadku zakupu na aukcji konsumentom przysługuje takie samo prawo jak przy zakupie jakiejś rzeczy w sklepie internetowym.

 

Znaj swoje prawa

Buszując po różnych portalach aukcyjnych, bardzo często korzystamy z opcji „kup teraz” lub wyprzedaży. Nie zawsze jednak doczytujemy, jakie mamy z tego tytułu prawa i obowiązki. I tak np. korzystając na aukcji z wariantu „kup teraz”, mamy prawo odstąpić od zawartej umowy pod warunkiem, że kupiliśmy daną rzecz od przedsiębiorcy, a nie od osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej. Warto wiedzieć, że prawo to obowiązuje także w sytuacji, gdy towar kupiliśmy na aukcji internetowej w drodze licytacji. Z kolei przy wyprzedażach mamy możliwość odstąpienia od umowy zwartej na odległość (w ciągu 14 dni), jeśli takowa została zawarta (źródło: http://ezakupy.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi/e-wyprzedaze-i-aukcje-internetowe/).

 

Najwierniejsze grono e-zakupowiczów to osoby do około 35. roku życia, mieszkające najczęściej w dużych miastach i zarabiające dość dobrze. Biorąc pod uwagę tempo naszego życia, chętnie skorzystaliśmy z takiej formy realizacji jednego z naszych codziennych obowiązków. Kilka kliknięć i już jakiś produkt do nas podąża. A do wygody szybko można się przyzwyczaić.    

 

Podziel się z innymi

Wasze komentarze

Pozostalo znaków:
Tylko zalogowani użytkownicy mogą dodawać komentarze. Zaloguj się
Dodaj komentarz

Portal resinet.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy i wypowiedzi zamieszczanych przez internautów. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.

Pozostałe aktualności

Pożyczka online na wakacyjne wydatki

Przed letnim wyjazdem warto zastanowić się nad miejscem oraz sposobem wypoczynku. Dobrze też zaplanować budżet. Można go obniżyć, szukając np. tanich lotów bądź ofert last minute. Większą ilość...

Dodano: 26.06.2017 | Komentarze: 0

Fotograf ślubny - jak pozyskiwać nowe zlecenia?

Rozważasz możliwość pracy w zawodzie fotografa ślubnego? Podpowiadamy od czego zacząć i gdzie szukać potencjalnych klientów....

Dodano: 30.05.2017 | Komentarze: 0

Wydatki na pierwszą komunię

Maj to miesiąc pierwszych komunii. Jest to niewątpliwie wielkie wydarzenie w życiu dzieci i całej rodziny. Oprócz kilkumiesięcznych przygotowań, nauki modlitw i psalmów, coraz częściej p...

Dodano: 29.05.2017 | Komentarze: 0

Answear — jak zaoszczędzić w sklepie internetowym

Zakupy w internecie mogą przyprawić o zawrót głowy. Szczególnie kiedy kupujemy w sklepie, który reklamuje się jako „najmodniejsze miejsce w sieci”. Sklep internetowy A...

Dodano: 23.05.2017 | Komentarze: 0

Najdłuższe palenie gumy na motocyklu w GOC Harley-Davidson. Pobijemy rekord!

Dziś rekord to dwie mile, my mamy mistrza, który potrafi palić gumę przez trzy. Maciej „Dop” Bielicki jest legendą w świecie stuntu i już 20 maja zawalczy w Rzeszowie o wpis do Księ...

Dodano: 08.05.2017 | Komentarze: 0

Nowe na portalu

REKLAMA

Najczęściej czytane

Rzeszów pod lupą

Fotorelacje z Rzeszowa

Zobacz inne fotorelacje

Wasze opinie

Ankieta

Czy uważasz, że strefa płatnego parkowania w centrum Rzeszowa to dobre rozwiązanie?

TAK

NIE

Nie mam zdania

Głosuj Zobacz wyniki
Partnerzy: