Recepta na sukces? Przeszkoleni pracownicy.

Dodano: 08.09.2014 r.

Firmy w sposób zró�nicowany kszta�tuj� sw� polityk� szkoleniow�. Niekiedy zastanawiamy si� czy istnieje swego rodzaju „z�ota wytyczna” odno�nie cz�stotliwo�ci organizowania szkole� dla swych pracowników. Nale�y zdawa� sobie spraw�, �e potrzeba szkoleniowa to przede wszystkim okre�lony obszar kompetencji pracowników, który trzeba zmieni�, aby umo�liwi� zatrudnionym efektywne wykonywanie przydzielonych zada� i obowi�zków. W interesie ka�dej organizacji gospodarczej le�y cykliczne identyfikowanie deficytów kompetencyjnych. Osoby odpowiedzialne w firmach za ten proces ustalaj� potrzeby szkoleniowe kadry przy wykorzystaniu ró�nych metod. Klasyczn� metod� jest ocena efektywno�ci, polegaj�ca na pomiarze wyników pracy ka�dego z pracowników w odniesieniu do norm (celów) ustanowionych w przedsi�biorstwie dla danego stanowiska. Bardziej z�o�on� technik� wykrycia potrzeb szkoleniowych jest analiza organizacyjna, czyli proces w którym bada si� efektywno�� organizacji i jej skuteczno�� w realizacji celów ze szczególnym wyeksponowaniem wyst�puj�cych odchyle�. Firmy szkoleniowe zrzeszone w ramach Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu rekomenduj� prowadzenie analiz organizacyjnych przynajmniej raz w roku.

Rynek szkoleniowy jest segmentem silnie konkurencyjnym. O przewadze konkurencyjnej na rynku szkoleniowym, jak wskazuj� eksperci Biznes Klastra, decyduje szereg czynników. W przypadku szkole�, których wykonawcy wy�aniani s� w post�powaniach przetargowych, mo�na wyró�ni� co najmniej dwa podstawowe warunki, które musz� by� spe�nione przez potencjalnego wykonawc� us�ug. Po pierwsze nale�y dysponowa� do�wiadczeniem w zakresie realizacji danego rodzaju us�ugi – nale�y posiada� referencje z dotychczasowym przeprowadzonych realizacji. Po drugie nale�y spe�ni� wymóg dysponowania okre�lonymi zasobami umo�liwiaj�cymi efektywna realizacj� szkolenia, najpowszechniej cv trenerów, których podmiot zatrudnia czy posiadanie okre�lonego potencja�u technicznego. Te kryteria dost�pu s� najlepszym, rynkowym wska�nikiem atrybutów wygrywaj�cych w procesie pozyskiwania zamówie� szkoleniowych.

W ofercie firm szkoleniowych coraz wa�niejsze miejsce zajmuj� tzw. szkolenia szyte na miar�. To nie tylko moda na us�ugi w nowym opakowaniu, lecz przede wszystkim nieodzowno�� wspó�czesnej gospodarki. W ostatnich latach - w ró�nych segmentach us�ug - zachodz� zmiany polegaj�ce na popularno�ci rozwi�za� spersonalizowanych, zindywidualizowanych. Przejawem tego trendu jest wzrost mo�liwo�ci modyfikacji cech w�asnej oferty us�ugowej w zale�no�ci od oczekiwa� indywidualnego klienta. Sama idea opiera si� na za�o�eniu, �e nie ma dwóch identycznych organizacji, a ka�de przedsi�biorstwo ma swoj� unikaln� specyfik�, wynikaj�c� z charakteru dzia�alno�ci, otoczenia rynkowego, zasobów, dynamiki rozwoju. Liderzy rynku szkoleniowego proponuj� wi�c us�ugi oparte na autorskich programach, ka�dorazowo modyfikowanych ze wzgl�du na potrzeby i specyfik� konkretnego Klienta. Szkolenia szyte na miar� s� nieodzownym elementem oferty licz�cych si� graczy wzmocnienia kompetencyjnego przedsi�biorstw. W �rodowisku Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu s� od wielu lat standardem w podej�ciu do klienta.

Wieloletnia obserwacja segmentu wzmocnienia kompetencyjnego pozwala na konstatacj�, �e najch�tniej szkol� si� firmy, które wyznaj� maksym� Henry`ego Forda, za�o�yciela koncernu motoryzacyjnego z Detroit: Ka�dy, kto przestaje si� uczy� jest stary, bez wzgl�du na to, czy ma 20 czy 80 lat. Kto kontynuuje nauk� pozostaje m�ody. Najwspanialsz� rzecz� w �yciu jest utrzymywanie swojego umys�u m�odym. Przyj�cie tego przekonania �wiadczy o powa�nym (i realnym) podej�ciu do prowadzenia dzia�alno�ci gospodarczej na turbulentnie zmieniaj�cym si� rynku. Specyfika niektórych firm (np. rozproszenie pracowników w oddzia�ach) przyczynia si� do znacz�cej popularno�ci e-szkole�. Chocia� nale�y stwierdzi�, i� przedsi�biorcy w zró�nicowany sposób podchodz� do tego typu szkole�. E-learning nie zawsze mo�e zast�pi� tradycyjne formy szkoleniowe – nie tylko ze wzgl�du na pozbawienie uczestnika szkolenia mo�liwo�ci integracji – szczególnie w przypadków szkole� wyjazdowych. Bardzo cz�sto beneficjenci szkole� ucz� si� od siebie nawzajem, od wspó�uczestników szkole�. Bezpo�redni kontakt z trenerem jest równie� nieocenion� warto�ci�. Oczywi�cie dobrze przemy�lany proces szkoleniowy z wykorzystaniem e-learningu mo�e efektywnie wzmacnia� efekty uczenia si�, a równolegle przyczynia si� do optymalizacji kosztów szkoleniowych. Warto korzysta� tak�e z tej mo�liwo�ci budowy przewagi swojej firmy.

Materia� przygotowany przez Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu.

Recepta na sukces? Przeszkoleni pracownicy. - zdj. 1

�r�d�o: art. sponsorowany

Podziel si� z innymi

Wasze komentarze

Portal resinet.pl nie ponosi odpowiedzialno�ci za tre�� komentarzy i wypowiedzi zamieszczanych przez internaut�w. Osoby zamieszczaj�ce wypowiedzi naruszaj�ce prawo lub prawem chronione dobra os�b trzecich mog� ponie�� z tego tytu�u odpowiedzialno�� karn� lub cywiln�.