Dostawcy energii dzia�aj� inaczej ni� kiedy�

Dodano: 01.04.2020 r.

Rynek energii w Polsce staje si� coraz bardziej zró�nicowany. Zmiana dostawcy pr�du nie jest trudna, a sprzedawcy konkuruj� ju� nie tylko stawkami za energi�. W pakiecie mo�na znale�� szereg dodatkowych us�ug.

Jak wygl�da rynek energii w Polsce?

Podstaw� rynku energii w Polsce s� wytwórcy pr�du, czyli g�ównie elektrownie w�glowe i elektrociep�ownie, a w mniejszym stopniu tak�e producenci wykorzystuj�cy Odnawialne �ród�a Energii (elektrownie wodne, wiatrowe, biomasowe oraz fotowoltaiczne). Z punktu widzenia klienta najwa�niejsi s� jednak nie wytwórcy, lecz dostawcy pr�du.

Szczególn� pozycj� w�ród dostawców pr�du w Polsce pe�ni� tak zwani Operatorzy Systemu Dystrybucyjnego (OSD) – czyli spó�ki wydzielone z dawnych zak�adów energetycznych, które s� w�a�cicielami infrastruktury energetycznej na danym obszarze i dostarczaj� energi� do gospodarstw domowych i firm. W Polsce jest pi�� takich spó�ek: Tauron (Dolny i Górny �l�sk, Ma�opolska), Energa (Pomorze i Kujawy), Enea (Wielkopolska i Pomorze Zachodnie) oraz Innogy (Warszawa i okolice).

Klienci nie maj� mo�liwo�ci zmiany dystrybutora energii (OSD), ale po liberalizacji rynku energii w Polsce w 2007 roku mog� wybra� sprzedawc� lub te� dostawc� pr�du – czyli firm�, która kupuje go hurtowo od producenta i sprzedaje indywidualnym podmiotom. Cz�� osób pozosta�a przy tak zwanych umowach kompleksowych, które ��cz� dystrybucj� i sprzeda� energii przez to samo przedsi�biorstwo (jedn� z pi�ciu spó�ek OSD).

Wielu wybra�o jednak innych sprzedawców, którzy oferowali ni�sze stawki, a tak�e atrakcyjne us�ugi dodatkowe. Mo�liwo�ci s� du�e, bo w Polsce na rynku jest ju� ponad 100 dostawców pr�du.

Zmiana dostawcy pr�du – jak to zrobi�?

Od liberalizacji rynku energii w Polsce ju� ponad 600 tysi�cy osób zmieni�o sprzedawc�. Chocia� zmiana dostawcy pr�du mo�e przynie�� wymierne korzy�ci, nie wszyscy decyduj� si� na ten krok. Dlaczego? Czasem przyczyn� jest po prostu brak wiedzy o ró�nicach w ofertach dostawców energii. Cz�ciej jednak klienci nie wiedz�, jak to zrobi�, lub uwa�aj� to za zbyt skomplikowane.

Procedura faktycznie jest do�� mudna, co zniech�ca do samodzielnej zmiany dostawcy pr�du. Trzeba wtedy wykona� kolejno szereg dzia�a�, takich jak:
●      wybór nowego dostawcy pr�du, oferty i zawarcie umowy;
●      wypowiedzenie dotychczasowej umowy o sprzeda�;
●      zawarcie nowej umowy z Operatorem Systemu Dystrybucyjnego;
●      poinformowanie OSD o zmianie sprzedawcy pr�du;
●      dostosowanie licznika (w niektórych przypadkach);
●      rozliczenia ko�cowe z dotychczasowym dostawc� pr�du.

Warto jednak wiedzie�, �e mo�na upowa�ni� nowego dostawc� energii, �eby w naszym imieniu za�atwi� wszystkie powy�sze formalno�ci. Znacznie upraszcza to ca�� procedur�, bo po stronie klienta zostaje tylko jej pierwszy punkt.

Dostawcy pr�du w Polsce dzia�aj� szerzej ni� kiedy�

Sprzedawcy energii konkuruj� ju� nie tylko stawkami za kilowatogodzin� i wysoko�ci� miesi�cznej op�aty handlowej, lecz dzia�aj� znacznie szerzej. Dwa pozosta�e obszary, w których chc� si� wyró�ni�, to gwarancje okre�lonej wysoko�ci op�at oraz us�ugi dodatkowe w cenie pakietu.

Pierwszy krok jest odpowiedzi� na prawdopodobne podwy�ki cen energii, wynikaj�ce z kosztów producentów (rosn�ce ceny w�gla i unijnych uprawnie� do emisji CO₂). Dostawcy pr�du chc� przyci�gn�� klientów, których niepokoi perspektywa gwa�townie dro�ej�cej energii.

Sposobem na pozyskanie klientów s� te� inne us�ugi w pakiecie. Zakres mo�liwo�ci jest naprawd� szeroki. Niekiedy s� to ró�ne formy ubezpieczenia mieszkania (np. przed zalaniem), us�ugi bankowe, a nawet pakiet medyczny dla domowników. Najwi�kszym powodzeniem ciesz� si� jednak oferty, które gwarantuj� pomoc specjalistów w razie awarii i usterek w domu. Ubezpieczenie obejmuje cz�sto znacznie wi�cej ni� tylko us�ugi elektryka.

Przyk�ad: Orange Energia – jak wygl�da oferta i jakie daje korzy�ci?

Przyk�adem dostawcy pr�du, który nie tylko oferuje korzystne stawki, ale te� atrakcyjne us�ugi dodatkowe w pakiecie, jest Orange Energia. Szczegó�y oferty, w tym aktualne ceny mo�na sprawdzi� na stronie (https://www.orange.pl/view/energia), poni�ej prezentujemy tylko najwa�niejsze korzy�ci dla klienta.

Orange Energia to dwa ró�ne pakiety do wyboru. W obu w cenie jest ubezpieczenie assistance, które zapewnia bezp�atn� pomoc specjalistów w wypadku awarii instalacji oraz innych sprz�tów domowych.

W pakiecie KOMFORT do dyspozycji klienta s� nast�puj�cy fachowcy: elektryk, hydraulik, �lusarz, serwis AGD, RTV i PC, technik urz�dze� gazowych i grzewczych, dekarz i szklarz. Ubezpieczenie pokryje rocznie 5 napraw do 1500 z� ka�da. Podstawowy pakiet WYGODA to z kolei pomoc specjalistów takich jak elektryk, �lusarz czy hydraulik, a ubezpieczenie obejmuje 4 naprawy o warto�ci do 700 z� ka�da.

Orange Energia to tak�e zabezpieczenie przed wzrostem cen energii elektrycznej. Do ko�ca 2020 roku klienci maj� gwarantowan� stawk� za pr�d. W nast�pnych latach obowi�zywania umowy domowy bud�et jest z kolei chroniony przed nadmiernymi podwy�kami dzi�ki tak zwanemu bezpiecznemu mechanizmowi indeksowania stawki. Oznacza on, �e op�ata za kilowatogodzin� mo�e by� podniesiona maksymalnie o procent równy wzrostowi cen energii na rynku hurtowym – czyli zwi�kszeniu si� kosztów operatora.

Artyku� partnera

Podziel si� z innymi

Wasze komentarze

Portal resinet.pl nie ponosi odpowiedzialno�ci za tre�� komentarzy i wypowiedzi zamieszczanych przez internaut�w. Osoby zamieszczaj�ce wypowiedzi naruszaj�ce prawo lub prawem chronione dobra os�b trzecich mog� ponie�� z tego tytu�u odpowiedzialno�� karn� lub cywiln�.