"Mobilny urzêdnik" pomo¿e za³atwiæ wiêcej spraw bez wychodzenia z domu

RZESZÓW. Urz±d Miasta Rzeszowa poszerzy³ katalog spraw, które mieszkañcy mog± za³atwiæ bez wychodzenia z domu, korzystaj±c z us³ugi „Mobilny Urzêdnik”.
 
Z us³ugi „Mobilny Urzêdnik” mog± skorzystaæ bezp³atnie mieszkañcy Rzeszowa o szczególnych potrzebach, g³ównie seniorzy oraz osoby z niepe³nosprawno¶ci±, które nie mog± samodzielnie dotrzeæ do urzêdu.
 
Us³uga polega na obs³udze spraw urzêdowych na terenie Rzeszowa w miejscu zamieszkania potrzebuj±cej osoby. Pracownik Urzêdu Miasta Rzeszowa przyjmie pismo do urzêdu, dostarczy potrzebne druki urzêdowe, pomo¿e w ich wype³nieniu, przyjmie niezbêdne dokumenty, a nastêpnie zarejestruje je w urzêdzie. Je¿eli sprawa tego wymaga, dostarczy tak¿e np. wydan± decyzjê w prowadzonej sprawie.
 
W jakich sprawach pomo¿e Mobilny Urzêdnik?

1)         Wydzia³ Organizacyjno-Administracyjny

• Mobilne biuro podawcze – przyjêcie pisma ogólnego do urzêdu.

2)         Wydzia³ Spraw Obywatelskich

• Z³o¿enie wniosku o wydanie dowodu osobistego, w tym: zg³oszenie utraty dowodu osobistego, zniszczenia lub nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych.
• Wydanie dowodu osobistego wraz z ustaleniem kodów PIN zabezpieczaj±cych certyfikaty zamieszczone w warstwie elektronicznej dowodu osobistego.
• Przyjêcie formularza zameldowania na pobyt sta³y lub czasowy oraz wydawanie za¶wiadczeñ o zameldowaniu na pobyt sta³y lub czasowy.

3)         Wydzia³ Polityki Spo³ecznej

• Z³o¿enie wniosku i wydanie Ogólnopolskiej Karty Seniora.
• Z³o¿enie wniosku i wydanie Karty Du¿ej Rodziny.
• Z³o¿enie wniosku i wydanie karty Rodzina Wielodzietna 3+; Rodzina zastêpcza.

4)         Wydzia³ Klimatu i ¦rodowiska

• Zg³oszenie zamiaru usuniêcia drzewa z nieruchomo¶ci bêd±cych w³asno¶ci± osób fizycznych.
• Z³o¿enie deklaracji dot. ¼róde³ ciep³a lub ¼ród³ach spalania do Centralnej Ewidencji Emisyjno¶ci Budynków”.
• Pomoc merytoryczna w zakresie przygotowania i rozliczania wniosków o dofinasowanie w ramach programu „Czyste powietrze”.

5)         Biuro Ewidencji Dzia³alno¶ci Gospodarczej i Zezwoleñ

• Pomoc zwi±zana z obs³ug± przedsiêbiorców w Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia³alno¶ci Gospodarczej.
• Pomoc w zakresie czynno¶ci zwi±zanych z Centrum Obs³ugi Przedsiêbiorcy oraz mo¿liwych ¼róde³ dofinansowania dla przedsiêbiorców.

6)         Wydzia³ Finansowy

• Z³o¿enie wniosku o udzielanie ulgi podatkowej w podatkach i op³atach.

7)         Urz±d Stanu Cywilnego

• Z³o¿enie wniosku o zmianê imienia i nazwiska.

8)         Wydzia³ Gospodarki Komunalnej

• Z³o¿enie deklaracji o wysoko¶ci op³aty za gospodarowanie odpadami komunalnymi.

 
Potrzebê za³atwienia powy¿szych spraw mo¿na zg³osiæ na dwa sposoby:

- telefonicznie dzwoni±c na Infoliniê Urzêdu Miasta Rzeszowa, pod numer tel. 1 77 88 99 00 (zg³oszenia mo¿e dokonaæ dowolna osoba np. cz³onek rodziny lub opiekun) od poniedzia³ku do pi±tku, w godzinach od 7.30 do15.30.

- za po¶rednictwem poczty elektronicznej – wysy³aj±c zg³oszenie  na adres: mobilny.urzednik@erzeszow.pl
 
W zg³oszeniu nale¿y krótko wyja¶niæ czego dotyczy sprawa, podaæ imiê i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu do kontaktu.
 
Zg³oszenia do „Mobilnego Urzêdnika” s± realizowane w ¶rody i czwartki w godzinach od 9:00 do 14:00. Urzêdnicy spotykaj± siê z mieszkañcem w najbli¿szym dniu, w którym dostêpny jest wolny termin. W celu zapewnienia bezpieczeñstwa, w przeddzieñ umówionej wizyty, mieszkaniec otrzymuje telefoniczne potwierdzenie z Urzêdu Miasta Rzeszowa, z podaniem imienia i nazwiska pracownika, który bêdzie realizowa³ us³ugê, a Mobilny Urzêdnik przed rozpoczêciem obs³ugi wylegitymuje siê. Obs³uga mieszkañców w ten sposób jest bezp³atna.