Rzeszów - Piątek, 16.05.2025
Reklama

W Rzeszowie ruszyła usługa "Mobilny Urzędnik"

Dodano:

fot. Archiwum RESinet.pl
fot. Archiwum RESinet.pl
RZESZÓW. Dzięki usłudze „Mobilny Urzędnik” osoby o specjalnych potrzebach mogą załatwić sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu.

„Mobilny urzędnik” to projekt realizowany przez Fundację Partycypacji Społecznej wraz z partnerami, w ramach którego gminy z całej Polski wprowadzają nowe rozwiązanie. Jest to odpowiedź  na potrzeby mieszkańców o specjalnych potrzebach. Pracownicy urzędów dotrą do osób, które do urzędów dotrzeć nie mogą. W Rzeszowie usługa „Mobilny Urzędnik” ruszyła 31 marca.

Kto może skorzystać z usługi „Mobilnego Urzędnika”?

Pomoc skierowana jest do mieszkańców Rzeszowa o szczególnych potrzebach, którzy z powodu niepełnosprawności lub wieku mają ograniczenia w poruszaniu się w stopniu uniemożliwiającym samodzielną wizytę w Urzędzie Miasta Rzeszowa i spełniają przynajmniej jeden z wymogów wyszczególnionych poniżej:

1.   posiadają orzeczenie o niepełnosprawności,
2.   posiadają orzeczenie o całkowitej lub częściowej niezdolności do pracy,
3.   są w wieku powyżej 65 lat, z trwałym lub czasowym ograniczeniem możliwości poruszania  się,
4.   są osłabione chorobami, z czasowym lub trwałym ograniczeniem możliwości poruszania się i dotarcia do miejsca świadczenia usług,
5.   są osobami zależnymi w wieku powyżej 15 lat,
6.   są opiekunami faktycznymi osób zależnych,
7.   są opiekunami w ramach pieczy zastępczej.

Na czym polega usługa „Mobilnego Urzędnika”?

Usługa „Mobilny Urzędnik” polega na obsłudze spraw urzędowych na terenie Rzeszowa w miejscu zamieszkania osoby uprawnionej do skorzystania z usługi. „Mobilny Urzędnik” dostarczy potrzebne druki urzędowe, pomoże w ich wypełnieniu, przyjmie niezbędne dokumenty, a następnie zarejestruje je w urzędzie. (Wszelkie dokumenty wymagane do dołączenia w ramach procedury mieszkaniec ma obowiązek zgromadzić samodzielnie).

Jak skorzystać z usługi „Mobilnego Urzędnika”?

Osoby uprawnione do skorzystania z usługi „Mobilnego Urzędnika” mogą dokonać zgłoszenia:
  • Telefonicznie pod numer Infolinii Urzędu Miasta Rzeszowa: 1 77 88 99 00 (zgłoszenia można dokonać także za pośrednictwem członka rodziny, opiekuna) od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7.30-15.30
  • Pocztą elektroniczną – wysyłając zgłoszenie  na adres: mobilny.urzednik@erzeszow.pl

Usługi w ramach „Mobilnego Urzędnika” realizowane są w środy i czwartki w godzinach od 9.00 do 14.00. Usługa zostanie zrealizowana w najbliższym dniu, w którym dostępny jest wolny termin.
Reklama
W celu zapewnienia bezpieczeństwa, w przeddzień umówionej wizyty, mieszkaniec otrzyma telefoniczne potwierdzenie z Urzędu Miasta Rzeszowa, z podaniem imienia i nazwiska pracownika, który będzie realizował usługę, a Mobilny Urzędnik przed rozpoczęciem obsługi wylegitymuje się.

Co powinno zawierać zgłoszenie?

W zgłoszeniu należy krótko wyjaśnić:
  • czego dotyczy sprawa
  • podać imię i nazwisko
  • adres zamieszkania
  • numer telefonu do kontaktu

Katalog usług świadczonych w ramach „Mobilnego Urzędnika” w Urzędzie Miasta Rzeszowa.

1)           Wydział Polityki Społecznej
  • Złożenie wniosku i wydanie Ogólnopolskiej Karty Seniora
2)           Biuro Ewidencji Działalności Gospodarczej i Zezwoleń
  • Pomoc związana z obsługą przedsiębiorców w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
  • Pomoc w zakresie czynności związanych z Centrum Obsługi Przedsiębiorcy oraz możliwych źródeł dofinansowania dla przedsiębiorców. 
3)           Wydział Gospodarki Komunalnej
  •  Złożenie deklaracji o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi
4)           Wydział Finansowy
  • Złożenie wniosku o udzielanie ulgi podatkowej w podatkach i opłatach
5)           Urząd Stanu Cywilnego
  •  Złożenie wniosku o zmianę imienia i nazwiska
6)           Wydział Spraw Obywatelskich
  • Złożenie wniosku o wydanie dowodu osobistego, w tym: zgłoszenie utraty dowodu osobistego, zniszczenia lub nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych,
  • Wydanie dowodu osobistego wraz z ustaleniem kodów PIN zabezpieczających certyfikaty zamieszczone w warstwie elektronicznej dowodu osobistego.
 
Ważne! Skorzystanie z modelu usługi Mobilny Urzędnik jest bezpłatne.

Projekt „Mobilny Urzędnik. Poprawa dostępności usług publicznych dla mieszkańców o szczególnych potrzebach”, współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój, Oś priorytetowa IV. Innowacje społeczne i współpraca ponadnarodowa, Działanie: 4.3 Współpraca ponadnarodowa.
 
Reklama

Komentarze

Pozostałe wiadomości z Rzeszowa

Rzeszów

33. Finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy w Rzeszowie [PROGRAM]

RZESZÓW. 26 stycznia 2025 r. już po raz 33. zagra Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy, tym razem dla onkologii i hematologii dziecięcej. Motywem przewodnim tegorocznego Finału WOŚP jest bezpieczeństwo i zdrowie dzieci. Z...

Rzeszów

Budowa Wisłokostrady. Co udało się zrobić w 2024 roku?

RZESZÓW. Budowa drogi od al. Tadeusza Rejtana do ul. gen. Maczka idzie pełną parą. Zgodnie z założeniami, w minionym roku miały być zrealizowane roboty o wartości 60 mln zł. Tymczasem, już na...

Rzeszów

Ul. Zawiszy Czarnego będzie przebudowana. Podpisano umowę z projektantem

RZESZÓW. We wtorek w ratuszu, podpisano umowę z firmą, która zaprojektuje przebudowę ulicy Zawiszy Czarnego. Inwestycja obejmie rozbudowę i budowę nowych odcinków dróg o łącznej długości blisko 1,5 km.

Rzeszów

Orszak Trzech Króli przejdzie ulicami Rzeszowa [TRASA]

RZESZÓW. W poniedziałek, 6 stycznia 2025 r. już po raz 10. ulicami Rzeszowa przejdzie barwny i rozśpiewany Orszak Trzech Króli. W organizację wydarzenia zaangażowało się ponad 40 placów, podmiotów i organizacji.

Rzeszów

Do 16 stycznia po Rzeszowie kursuje Świąteczny Autobus [ROZKŁAD JAZDY]

RZESZÓW. Jeszcze tylko przez niespełna dwa tygodnie po ulicach Rzeszowa będzie kursował kolorowy i błyszczący autobus, udekorowany świątecznymi elementami. MPK Rzeszów opublikowało harmonogram kursowania pojazdu. Zobaczcie, na których liniach będzie jeździł.

Rzeszów

Park kieszonkowy zamiast części parkingu w centrum Rzeszowa

RZESZÓW. Miasto wybrało lokalizację dla budowy kolejnego parku kieszonkowego w Rzeszowie. Nowa przestrzeń wypoczynkowa powstanie przy ul. Jagiellońskiej. Inwestycję o wartości nieco ponad 526 tys. zł zrealizuje wyłoniona w przetargu firma OBO...

Rzeszów

Centrum G2A Arena zmieniło nazwę i rozpoczyna nowy rozdział

JASIONKA. Już nie G2A Arena, a Zen.com Expo – pod taką nazwą od 1 stycznia funkcjonuje Centrum Wystawienniczo–Kongresowe w Jasionce.

Rzeszów

Duże dofinansowanie na budowę nowego budynku Siemaszkowej. „To najdroższa inwestycja w historii teatru”

RZESZÓW. Podpisano umowę na dofinansowanie budowy Nowej Sceny Teatru im. Wandy Siemaszkowej w Rzeszowie w ramach programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027. Całkowita wartość inwestycji wynosi ponad 85,4 mln zł.

Reklama