Za nami pierwszy dzieñ InternetBeta Conference

RZESZÓW. W Centrum Edukacji Miêdzynarodowej WSIiZ rozpocz±³ siê InternetBeta Conference. Do Kielnarowej, ko³o Rzeszowa przyjechali ludzie z ca³ej Polski – wszystko po to, aby wspólnie dyskutowaæ i wymieniaæ siê do¶wiadczeniem z zakresu digital marketingu, IT oraz szeroko rozumianej komunikacji w biznesie.

Konferencjê otworzy³ dr Wergiliusz Go³±bek, Rektor Wy¿szej Szko³y Informatyki i Zarz±dzania w Rzeszowie – uczelni, na której rokrocznie organizowane jest wydarzenie. Podziêkowa³ Mateuszowi Tu³eckiemu za 10 lat intensywnej pracy i ¿yczy³ powodzenia nowemu “gospodarzowi” konferencji. Rektor poprosi³ uczestników, aby “od³o¿yæ na ca³y dzieñ telefon, cieszyæ siê z natury jaka otacza kampus w Kielnarowej i patrzeæ sobie w oczy”.

Jako pierwszy na betowej scenie wyst±pi³ Kamil Kozie³ – przedsiêbiorca oraz dyrektor zarz±dzaj±cy PrezART, który swoj± prelekcjê skoncentrowa³ wokó³ behawioralnych elementów niezbêdnych podczas komunikacji z klientem. Okazuje siê, ¿e istotne jest przyzwyczajenie do poczucia straty. Mechanizm jest bardzo prosty. Je¿eli dowiadujemy siê, ¿e musimy zap³aciæ 500 z³ mandatu, oczywi¶cie czujemy z³o¶æ i rozczarowanie. Jednak co w sytuacji, kiedy specjalnie dla nas policjant godzi siê zej¶æ do 300 z³? To oczywiste - bêdziemy siê cieszyæ. Podobnie jest w komunikacji z klientem.

Podczas pierwszego dnia konferencji prelekcje odbywa³y siê równolegle równie¿ w drugiej sali. O patotre¶ciach opowiada³ Maciej Budzich - autor bloga o mediach, marketingu i Internecie: „kiedy¶ pytaj±c siê dziecka kim chcia³oby byæ w przysz³o¶ci, s³yszeli¶my odpowied¼: pilotem, stra¿akiem itp. Teraz chce zostaæ youtuberem, mieæ „fejm”. Do m³odych ludzi nie dochodz± autorytety takie jak Irena Kwiatkowska czy Lech Wa³êsa. Oni nie wiedz± kto to jest, bo to nie s± postaci, które pojawiaj± siê w Internecie” - odpowiada Budzich. Prelegent przytoczy³ spotkanie z Rzecznikiem Praw Obywatelskich, który do wspólnej rozmowy zaprosi³ internetowych twórców, specjalistów od marketingu oraz policjantów.

Influncerzy, Youtuby i inne Internety: czy to dalej dzia³a?

Gdy tradycyjny marketing nie pomaga, na pomoc przychodzi eksploracja - w³a¶nie tak twierdzi Adam Weber, CEO Pomelody & Awake Agency oraz wspó³za³o¿yciel Mama Lama. Na podstawie swoich do¶wiadczeñ, stwierdzi³, ¿e tendencja do wykorzystania influencerów w dzia³aniach promocyjnych sta³a siê teraz bardzo ryzykowna. Coraz czê¶ciej widzimy, ¿e zasiêgi “Internet celebrytów” ju¿ nie przek³adaj± siê na zainteresowania konkretnym produktem. Jednak to nie znaczy, ¿e to nie dzia³a.

Dla promocji swojej firmy Pomelody, Adam i jego ¿ona, postanowili zostaæ influencerami. Za³o¿yli kana³ na YouTubie - Mama Lama, uwa¿any teraz za jeden z najbardziej rozwijaj±cych siê kana³ów w Polsce. W ten sposób stworzyli platformê oraz miejsce, gdzie ich potencjalni klienci mog± siê zbieraæ i dzieliæ swoimi do¶wiadczeniami. Pomys³ sta³ siê najlepszym ¼ród³em informacji o swojej grupie docelowej oraz przyk³adem, ¿e influencer buduj±cy zaufanie poprzez warto¶ciowy kontent, motywuje klienta do kupna “w ciemno”.


Relacje s± naturalne albo ludzie jako kluczowy element marketingu przysz³o¶ci

„Czy zastanawiali¶cie siê nad tym, ¿e wiêkszo¶æ ludzi na Becie kupuje bilety na nastêpne edycje jeszcze przed publikacj± programu wydarzenia? To potwierdza, ¿e relacje rz±dz±” - tak zaczê³a swoj± prelekcjê Barbara Kozanecka, Marketing Manager w firmie Eventory. Jej zdaniem w marketingu mo¿e du¿o siê zmieniæ, jednak jest jedna rzecz, która na pewno bêdzie trwa³a - to cz³owiek. W³a¶nie on podejmuje decyzje, ma oczekiwania oraz wymagania, co ma bezpo¶redni wp³yw na rynek i dzia³ania osób z bran¿y marketingowej. Mówi±c o zorientowaniu wszystkich dzia³añ na ludzi, prelegentka widzi przysz³o¶æ za trzema najwa¿niejszymi warto¶ciami w komunikacji z klientem - poczucie troski, bycie czê¶ci± grupy oraz znalezienie wspólnego, wy¿szego celu i warto¶ci. Je¿eli uwa¿amy, ¿e klient zawsze ma racjê, to tym bardziej musimy uwzglêdniaæ jego potrzeby i zmieniaæ siê pod jego oczekiwania.

Konkurs dla m³odych przedsiêbiorstw - StartupSITO

Wa¿nym wydarzeniem pierwszego dnia by³y tak¿e prezentacje startupów, które walcz± o nagrody i wsparcie finansowe od partnerów konferencji. Ka¿dy z siedmiu uczestników zaprezentowa³ swój pomys³, ale tylko jeden zostanie wyró¿niony. Wyniki zostan± og³oszone w pi±tek. Lista startupów:

1.            SpecFile (szyfrowanie danych oraz elektroniczne listy polecone z potwierdzonym odbiorem);
2.            Titans24 (security platform for website, cyber bezpieczeñstwo);
3.            Locoom (wirtualny projektant wnêtrz);
4.            MyVood (tworzenie w³asnego serwisu z szkoleniami i e-learningiem);
5.            SignOnTheGo (bezpieczny podpis elektroniczny);
6.            WearFits (zakupy odzie¿y i butów z przymierzeniem na swojej wirtualnej sylwetce);
7.            Dynamica (automatyczne generowanie wideo na podstawie opisów produktów).