Zmiany w komunikacji miejskiej w Rzeszowie. Nie kupisz biletu u kierowcy

RZESZÓW. W związku z pandemią koronawirusa Zarząd Transportu Miejskiego wprowadza zmiany w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej w Rzeszowie. Nie będą realizowane kursy „s”, nie kupisz biletu u kierowcy, część POP’ów będzie zamknięta, częstotliwość dezynfekcji autobusów będzie zwiększona.

Jak informowaliśmy już wcześniej do 25 marca autobusy będą kursować wg rozkładu jazdy obowiązującego w dni robocze w okresie ferii i wakacji szkolnych (nie będą realizowane kursy oznaczone literką „s – kursuje w dni nauki szkolnej)”. Dotyczy to również zmienianych z dniem 16 marca br. rozkładów jazdy linii 0A, 0B, 18 i 19. Ponadto zawiesza się planowane od dnia 16 marca br. przywrócenie kursowania autobusu linii nr 50.

Ponadto od 16 marca do odwołania, wstrzymana zostanie sprzedaż biletów u kierowców. Bilety będzie można nabyć za pomocą aplikacji mobilnych (GoPay, moBilet, SkyCash, MPay),  on-line ( zbiletem.pl, ebilet.erzeszow.pl ), w biletomatach stacjonarnych i mobilnych oraz w Punkcie Obsługi Podróżnego ul. Lisa Kuli 20.

Odwołano również dyżur osobisty kierownictwa w sprawie odwołań/reklamacji od wystawionych wezwań do zapłaty opłaty dodatkowej, który miał odbyć się w dniu 16 marca br. Wszystkie sprawy związane z obsługą w sprawach reklamacyjnych i windykacyjnych można zgłaszać drogą telefoniczną lub mailową: windykacja@ztm.erzeszow.pl, tel. 17 86 60 359, biletomaty@ztm.erzeszow.pl, tel: 17 86 60 333.

Podczas kontroli biletów obowiązywać będą zaświadczenia dla osób bezrobotnych upoważniające do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską wydane od dnia 10 lutego br. Powyższe zaświadczenia będą respektowane  do dnia 30 kwietnia br. Oznacza to, że w przypadku gdy bezrobotny posiada ww. zaświadczenie z datą wystawienia po 10 lutego br. – może on na jego podstawie podróżować komunikacją miejską aż do dnia 30 kwietnia br., nie ma konieczności wydawania dla niego nowego zaświadczenia.

Autobusy komunikacji miejskiej będą częściej dezynfekowane i czyszczone, ze szczególnym uwzględnieniem miejsc takich jak: biletomat, kasowniki, poręcze oraz uchwyty. Drzwi do autobusu będą otwierane wyłącznie prze kierowcę. Funkcja tzw. „ciepłego guzika” zostanie wyłączona.

ZTM prosi również aby wszelkie sprawy załatwiać za pośrednictwem platformy ePUAP, telefonicznie lub e-mailowo.
 
Punkty Obsługi Podróżnego nieczynne

Od 16.03.2020 r. Punkty Obsługi Podróżnego w Rzeszowie przy ul. Targowej 1 oraz ul. Grottgera 22, a także te mieszczące się w Galerii Nowy Świat oraz w CH Plaza będą nieczynne do odwołania.
Punkt Obsługi Podróżnego ul. Lisa Kuli 20 od dnia 16.03.2020 r. będzie czynny pon. – pt. w godz. 9:00-17:00.