Nowe udogodnienie dla pasażerów komunikacji miejskiej w Rzeszowie. ZTM uruchomił e-bilet

RZESZÓW. Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie wprowadził nową formę biletu na przejazdy komunikacją miejską. Bilety można kupić w aplikacji mobilnej lub przypisać do swojej karty płatniczej.

Nowa możliwość zakupu biletów komunikacji miejskiej w Rzeszowie, to efekt długoletniej współpracy miasta w z firmą Asseco Poland w ramach projektów smart city. Dotychczasowe zadania zrealizowane przy wsparciu wywodzącej się z Rzeszowa firmy informatycznej, to m.in. nowoczesne centrum przesiadkowe, nowoczesna strefa parkowania czy zmodernizowane, interaktywne Rzeszowskie Piwnice.

Nowe e-bilety w Rzeszowie

Od 13 grudnia 2023 r. pasażerowie komunikacji miejskiej mogą już korzystać ze sklepu „E-bilet”, który pozwala na przypisanie biletów czasowych do różnych nośników m.in. aplikacji mobilnej, karty płatniczej oraz portfeli elektronicznych, a także smartwatch’y. Pasażerowie mogą dokonać zakupu w e-sklepie lub bezpośrednio w aplikacji mobilnej, która również może stanowić nośnik biletu. Ponadto wprowadzono możliwość przypisania do swojego konta np. najbliższych członków rodziny.

„Zależy nam na tym, aby coraz więcej mieszkańców korzystało z komunikacji miejskiej, bo to oznacza mniej samochodów na ulicach i mniejszą emisję spalin. W jednym autobusie może zmieścić się nawet 160 osób. Wszyscy oni jadą jednym pojazdem, zamiast kilkudziesięcioma samochodami. Zdaję sobie jednak sprawę z tego, że aby tak się działo, pasażer musi mieć możliwość łatwego, szybkiego i pewnego zakupu biletów. Dlatego wprowadzamy nową opcję zakupu biletów czyli E-bilet” – mówi Konrad Fijołek, Prezydent Miasta Rzeszowa.

„E-bilet to bardzo wygodne rozwiązanie, które z pewnością spotka się z dużym zainteresowaniem naszych pasażerów. Zaproponowaliśmy nowe opcje zakupu biletów – za pomocą strony www, w aplikacji mobilnej oraz w biletomacie poprzez kodowanie z pomocą karty płatniczej pasażera, a także różne formy e-płatności. Wystarczy, że kupimy bilet  i w zależności od wybranej opcji, podczas kontroli, przyłożymy do czytnika kartę płatniczą (lub zegarek czy telefon) lub okażemy aplikację mobilną. Warto jednak dodać, że kontroler może także poprosić o okazanie dokumentu tożsamości. Co ważne, utrzymaliśmy wszystkie poprzednie formy zakupu biletów komunikacji miejskiej w Rzeszowie” – mówi Łukasz Mikołaj Dziągwa p.o. Zastępcy Dyrektora ds. Komunikacji Zarządu Transportu Miejskiego w Rzeszowie.

„E-bilet to wygodne rozwiązanie, które usprawnia korzystanie z komunikacji miejskiej, gdyż eliminuje potrzebę zakupu papierowego biletu. Z myślą o wszystkich pasażerach dostępne są dwie opcje skorzystania z e-biletu: przypisanego do aplikacji mobilnej lub karty płatniczej. Pasażer szybko i bezpiecznie może zakupić bilet i skorzystać z nośnika, który zawsze ma przy sobie. Ponadto pamiętając o najstarszych oraz najmłodszych użytkownikach wprowadziliśmy możliwość przypisania do konta członków rodziny czy np. grupy uczniów. Dzięki temu można kupić bilet dla seniora, który chce się wybrać do lekarza albo całej klasy na potrzeby szkolnej wycieczki” – podkreśla Robert Kobylański, Wiceprezes Zarządu Asseco Data Systems.

„W naszym projekcie ważną rolę odgrywa unikalność oraz dostępność nośników, którymi mogą być karty płatnicze i ich zwirtualizowane wersje (elektroniczne nośniki kart płatniczych jak np. Portfele Apple i Google posiadają odmienne identyfikatory niż karty fizyczne) oraz aplikacja mobilna. Zdecydowanie najwygodniejszym wydaje się aplikacja mobilna. Pasażerowie, którzy pobiorą ją na swoje urządzenia, zyskają dostęp do szybkiego i intuicyjnego zakupu biletów na komunikację miejską. Ten sposób jest zdecydowanie najwygodniejszy, gdyż telefon mamy zwykle przy sobie, a przy kontroli wystarczy okazać wyświetlany w aplikacji kod QR” – podsumowuje Wiktoria Wnęk, Project Manager, Asseco Data Systems.

Jak korzystać z e-biletu?

Aby skorzystać z nowego biletu elektronicznego należy założyć konto w sklepie "e-bilet". Sama aplikacja dostępna jest zarówno w App Store, jak i Google Play.

W sklepie "e-bilet" dostępne są bilety krótkookresowe i miesięczne, imienne, od 5-dniowych do 180-dniowych. Zakupiony za pośrednictwem portalu bilet można przypisać do zdefiniowanej karty płatniczej lub aplikacji mobilnej. Natomiast w aplikacji mobilnej dostępne są bilety czasowe: 60-minutowe jednoprzejazdowe, 90-minutowe, 24-godzinne, bilety krótkoterminowe, imienne 5-dniowe oraz okresowe od miesięcznych i 30-dniowych do 180-dniowych. Dokonanie zakupu w aplikacji sprawia, że bilet jest automatycznie do niej przypisany. Bilety kodowane na kartę płatniczą można zakupić także w biletomatach. Wybierając zakup e-biletów przez portal, użytkownicy będą mogli dokonać płatności za pomocą przelewu, karty bankowej, BLIKa oraz Google Pay. Natomiast w aplikacji mobilnej będą dostępne formy płatności: Apple Pay, Google Pay oraz BLIK.

Kontrola biletu przypisanego do karty bankowej polega na przyłożeniu karty z przypisanym biletem do urządzenia kontrolerskiego. Z kolei weryfikacja biletu w aplikacji mobilnej polega na prezentacji kodu QR biletu w aplikacji. Kod jest zczytywany przez urządzenie kontrolerskie. Co ważne, kontroler może proposić pasażera o okazanie dokumentu tożsamości, a jeśli ten korzysta z przysługującej  mu ulgi, ma obowiązek przedstawienia dokumentów upoważniających do korzystania z niej.
 
Sklep e-bilet dostępny jest na stronie ebilet.erzeszow.pl. Aplikację mobilną można pobrać na platformach Apple Store i Google Play.

Utworzenie nowej formy biletu na przejazdy komunikacją miejską kosztowało ponad 1,4 mln zł, z czego 1,2 mln zł zostało dofinansowane ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Polska Wschodnia 2014-2020.